imToken钱包无法更新？试试这4个解决方法

在常用数字资产钱包之中的imToken，有时会碰到没办法更新的状况，这一般跟手机设置、网络环境或者安装包的问题存在关联。别慌张，接下来的几个步骤能够助力你迅速处理更新方面的难题，使得钱包恢复到正常使用的状态。

检查网络和手机存储空间

在更新遭遇失败的情况之中，极为常见的缘由，是存在网络处于不稳定状态，或者手机内部空间出现不足的状况时出现此现象。请首先去进行切换Wi-Fi以及移动网络的操作，以此来确认网络连接呈现正常的状态。接着进入到手机设置的界面，去查看剩余的存储空间是不是小于500MB。要是空间出现不足的情况，建议展开清理缓存的操作，并且卸载那些不经常使用的应用。与此同时，还要去检查手机系统的版本，imToken的新版本一般而言是要求iOS 12或者Android 8.0以上的版本，倘若系统太过陈旧，同样是会致使无法开展更新的状况发生。

清除应用商店缓存重新下载

倘若你在苹果App Store或者谷歌Play商店时，点击更新却全然没有反应，那么能够尝试去清除商店缓存。对于安卓用户而言，进入设置，接着找到应用管理，再从中寻得Google Play商店，进而清除缓存以及数据。而苹果用户则可以试着退出App Store账号，在重启手机之后再重新进行登录。随后去搜索imToken，要是依旧显示的是“打开”而非“更新”，那么建议先备份助记词，接着卸载旧版本，之后再重新下载并安装，这可是最为彻底的解决方法。

从官网下载最新安装包

可能存在部分手机型号，或者某些地区，无法对官方应用商店进行访问，在这类情况下，推荐直接前往imToken官网（token.im），去下载最新的APK文件。务必经由手机自带的浏览器，将官网打开，要认准域名以及SSL安全锁标识。在下载之前，需开启“允许安装未知来源应用”的权限，安装期间，要核对文件大小，还要查看版本号，是否跟官网保持一致。注意千万不要去点击任何的广告弹窗，也不要点击第三方下载链接，以此来防止下载到被篡改的，恶意程序。

备份数据后尝试重置钱包

要是上述这些方法全都没有起到效果，或许是钱包本地的数据出现损坏从而致使更新出现异常情况。请首先去确认您已经妥善地保管好了助记词以及私钥，建议使用笔把它们抄写下来并且进行离线保存。随后卸载掉当前的钱包应用，重启手机，再重新从官方渠道去下载并安装。在导入助记词恢复钱包之后，所有的资产连同交易记录都会自动进行同步。要是问题依然存在，那就通过imToken内置的“帮助中心”去联系人工客服，讲清楚您的手机型号、系统版本以及具体的报错信息。

当你对imToken进行更新之际，所碰到的是哪一种报错提示呢？在成功将其解决以后，欢迎于评论区把经验予以分享，并且也千万不要忘记去点赞收藏，以此来帮助更多的朋友哟～。